Nedugo nakon inauguracije Tonija Blera za predsednika vlade Velike Britanije, u Parizu se dogodila tragična nesreća u kojoj je poginula princeza Dajana. Mada čvrsti i stabilni kada su pitanju politika i državni odnosi, kraljevsku porodicu ništa nije moglo da pripremi na događaje oko Dajanine smrti. Kraljičina jedina briga u tom trenutku su unuci, dok Dajanu, koja nakon razvoda od Čarlsa više nije deo kraljevske porodice, ne smatra njihovom brigom. Međutim, tako ne misli i Britanski narod koji ne prestaje da odaje počast voljenoj princezi ispred Bakingamske palače i sve više je ogorčen šutnjom i ravnodušnošću kraljevske porodice prema Dajaninoj smrti.
